자주하는 질문


2024년 상담시 자주하시는 대표질문

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장례식장 방문시 예약을 꼭 해야하나요 ?

💡방문하시기전에 미리 예약을 하시고 예약시간에 맞춰서 방문해 주셔야 합니다.

💡장례진행은 예약제로 운영되기 때문에 예약없이 방문하실 경우 많은 대기시간이 발생하거나 당일 장례진행을 못할 수 있습니다.


새벽에 아이가 사망하였는데 아침까지 기다렸다가 예약해야하나요 ?

💡24시간 전화상담이 가능하기 때문에 아이가 사망하면 안치 후 바로 전화하셔서 예약을 하시면 됩니다.


수의나 관을 꼭 해야하나요 ?

💡아닙니다. 기본화장만 선택하셔도 전혀 차별 없이 정성을 다해서 화장진행을 해 드립니다.


장례 예약을 하면 장례지도사가 집으로 방문하여 같이 장례식장까지 동행하여 장례를 진행해주나요 ?

💡아닙니다. 기본적으로는 보호자분이 자차로 아이를 운구하여 장례식장으로 방문을 해주셔야 합니다.

💡다만, 별도 이동수단이 없으시거나, 동행이 불가능 하신 경우에는 운구서비스가 가능합니다. ( 별도비용 발생 )

💡최근 일부 사람상조회사에서 반려동물상조서비스를 제공하고 있습니다. ( 서비스비용 발생 )


안락사와 장례를 같이 진행할 수 있나요 ?

💡현재 경기도권 (김포,일산,포천,양주,용인,광주,화성)과 강릉에서만 동시 진행이 가능합니다.

💡안락사 진행은 협력병원에서 원장님이 직접 시술을 진행합니다. 장례식장에서는 안락사 진행을 하지 않습니다.

💡지정 협력병원에서 안락사를 진행하신 후에 장례식장으로 이동하셔야 합니다.


안락사 진행을 집으로 방문해서 진행할 수 있나요 ?

💡 출장시술은 하지 않습니다. 아이를 데리고 병원으로 직접 방문해 주셔야 합니다.


장례식장과 예약업체가 있던데 예약업체를 이용하면 비용이나 서비스에 차이가 있는거 아닌가요 ?

💡비용이나 서비스에 차이가 없습니다.  

💡장례식장에서는 방문하신 보호자의 장례절차 상담을 위주로 하고, 예약업체에서는 전반적인 장례 상담을 해드리기 때문에 예약업체를 이용하시는것이 더 좋습니다. ( 장례식장 시설, 운영시간, 예약현황, 운구 이동 거리 및 장례비용등을 비교하여 보호자에게 가장 적합한 장례식장을 안내해 드립니다. ) 


아이가 사망하면 바로 화장을 진행해야하나요 ?

💡보통 12시간 이내에 화장해 주시는것이 좋습니다. 특히 여름철 습하고 더운 경우에는 24시간정도면 부폐되어 벌레가 생길 수 있습니다.


반려동물 죽기전 증상
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반려동물 사망후 조치방법
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